Stel: jouw installatie is geïnspecteerd volgens Scios Scope 12 en er zijn afkeurpunten of constateringen vastgesteld. Wat nu? Mag je als installateur zelf aangeven dat de problemen zijn opgelost? Of is het oordeel van de inspecteur leidend?
In deze blog leggen we helder uit hoe het zit met her-inspectie, herstelverklaringen en verantwoordelijkheden — zodat je weet waar je aan toe bent.
❌ Afkeur? Dan moet er écht iets gebeuren
Wanneer een inspectie uitwijst dat er gebreken zijn, moeten deze opgelost worden vóórdat de inspectie kan worden afgemeld als ‘voldaan’.
🔍 Belangrijk: Het oordeel dat in het Scios-portaal wordt vastgelegd, is het oordeel van het inspectiebedrijf — en niet dat van het installatiebedrijf.
Soms hebben verzekeraars een ander oordeel over de ernst of relevantie van een afkeurpunt. Dat mogen ze — maar het verandert niets aan de verplichtingen richting Scios. Het oordeel van de inspecteur blijft leidend totdat herstel aantoonbaar en correct is uitgevoerd.
🛠️ Hoe wordt herstel beoordeeld?
Er zijn twee manieren waarop een inspectiebedrijf herstelpunten mag beoordelen:
- Her-inspectie op locatie
- Herstelverklaring, beoordeling op basis van bewijslast
Welke methode wordt gekozen, hangt af van de aard van de gebreken. Soms volstaat goed onderbouwde herstelverklaring, soms is fysieke her-inspectie onvermijdelijk — bijvoorbeeld als er opnieuw metingen gedaan moeten worden.
⚠️ Belangrijk om te weten: metingen uitgevoerd door derden mogen niet worden overgenomen of gebruikt als bewijs voor herstel.
Alle metingen moeten altijd opnieuw worden uitgevoerd door een bevoegd inspecteur met gekalibreerde meetapparatuur.
➡️ In dat geval is een her-inspectie dus onvermijdelijk.
📄 Wat moet er in een goede herstelverklaring staan?
Een herstelverklaring is meer dan “het is opgelost”. Het inspectiebedrijf moet op afstand kunnen verifiëren dat het herstel degelijk en volgens de regels is uitgevoerd.
Een goede herstelverklaring bevat:
- Duidelijke foto’s van vóór en ná herstel
- Een materiaallijst van de gebruikte onderdelen
- Eventuele revisietekeningen of aanpassingen
- Duidelijke toelichting op hoe het probleem is opgelost
Helaas komt het regelmatig voor dat herstelverklaringen ondeugdelijk zijn: constateringen worden ontkend, werk blijkt niet gedaan of men verwijst naar een erkenningsregeling als kwaliteitsbewijs. Maar aangesloten zijn bij een regeling is geen garantie voor vakwerk.
👥 Wie is waarvoor verantwoordelijk?
De verantwoordelijkheden in het Scope 12-proces zijn helder verdeeld:
- Eigenaar installatie: zorgt dat herstel wordt uitgevoerd
- Installateur: is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het herstel
- Inspectiebedrijf: beoordeelt of het herstel afdoende en aantoonbaar is
Her-inspectie of controle op herstel horen nu eenmaal bij het proces — en ja, dat brengt kosten met zich mee. Maar dat is géén winstmodel van het inspectiebedrijf. Het waarborgt simpelweg de veiligheid, betrouwbaarheid en onafhankelijkheid van de inspectie.
💡 Tot slot: wees voorbereid en communiceer helder
- Her-inspectie en herstel zijn onderdeel van een goed inspectieproces. Voorkom verrassingen door vooraf goed te communiceren:
- Wat zijn de constateringen?
- Welke vorm van herstelcontrole is nodig?
- Wat moet aangeleverd worden aan het inspectiebedrijf?
Zo blijft het proces transparant, voorkom je vertraging, en werk je samen aan een veilige en goedgekeurde installatie.
Wil je zeker weten of je herstelverklaring voldoet aan de richtlijnen? Of wil je weten wat een goede onderbouwing inhoudt? 📩 Stuur me een bericht, dan help ik je graag op weg.
